Plattform
Wie LoveTheCity und LoveMyShop zusammenspielen
LoveTheCity ist die Stadt-Ebene auf der LoveMyShop-Plattform: Händler behalten ihren Laden und ihre Kundendaten, die Stadt organisiert die gemeinsame Aktion.
Keine zweite Plattform
LoveTheCity ist keine zusätzliche Stadt-App und kein neues System neben LoveMyShop. Es ist die gemeinsame Ebene über der LoveMyShop-Basis, die Händler für ihren Laden ohnehin nutzen. Technisch ist eine Stadt ein Netzwerk in LoveMyShop – Kunden und Händler arbeiten auf derselben Plattform.
Kurz gesagt: LoveMyShop ist der Laden. LoveTheCity ist die Stadt. Der Kunde sieht beides in einer Web-App.
Zwei Ebenen, klare Rollen
| Ebene | Wer | Was |
|---|---|---|
| LoveMyShop | Händler | Ladenprofil, Angebote, Mitteilungen, Veranstaltungen, Stempelkarten und Benefits, Einlösungen an der Kasse. Der Händler entscheidet, was veröffentlicht wird. |
| LoveTheCity | City-Marketing, Werbegemeinschaft oder Innenstadtverein | Händler einladen, Teilnahmen bestätigen, öffentliche Stadtseite, gemeinsame Aktionen, Veranstaltungen, Rallye, City-Push und aggregierte Auswertung. |
| Web-App | Kunden | Stadtseite im Browser ohne Installation; Geschäfte, Angebote, Gutscheine, Stempelkarten und Rallye. Optional gibt es die LoveMyShop-App für Android. Benachrichtigungen nur nach ausdrücklicher Einwilligung. |
So fließen Daten
- Stadt → Händler: Einladung und gemeinsame Aktion. Wirksam wird sie nur für Händler, die ihre Teilnahme bestätigt haben.
- Händler → Stadt: Die Stadt sieht aggregierte Zahlen – Teilnahmen, gesicherte und eingelöste Gutscheine, Rallye-Besuche. Keine Kundenlisten, keine einzelnen Kundenprofile.
- Kunde → Händler: Stempel, Gutscheine und Einlösungen laufen über den jeweiligen Händler. Die Stadtseite ist eine zusätzliche Oberfläche, kein Ersatz für die Kundenbeziehung.
Browser oder App – beides ohne Zwang
Kunden erreichen ihre Geschäfte über die LoveMyShop-Web-App und die Stadt über die Stadtseite – im selben Browser, ohne zweite Installation. Die Stadtseite funktioniert ohne Login; für Stempel, Gutscheine und Benachrichtigungen gelten die LoveMyShop-Funktionen und ihre Einwilligungen.
Wer möchte, installiert die LoveMyShop-App für Android zusätzlich direkt ohne Play Store – für Stempelkarten, Angebote und Benachrichtigungen auf dem Handy. Die LoveTheCity-Stadtseite mit Aktionen und Rallye bleibt der direkte Weg im Browser, ohne Installation.
Für Händler bleibt LoveMyShop die Zentrale für den Laden. Die Teilnahme an einer Stadt verwalten sie in ihrem LoveMyShop-Zugang; veröffentlichen, einlösen und bestätigen tun sie weiterhin selbst.
Was LoveTheCity bewusst nicht ist
- kein Marktplatz – kein Warenkorb, kein Versand, keine Händlerauszahlung
- keine zweite Stadt-App – die Stadtseite läuft im Browser
- keine Kundenliste für die Stadt – nur aggregierte Auswertung
- keine bezahlten Wertgutscheine – Aktionen sind Rabatte, Gratis-Zusatzprodukte oder einmalige Vorteile
- keine erfundenen Reichweiten – gemessen werden echte Ereignisse: gesichert, eingelöst, Rallye-Besuch, Push geöffnet
Für wen
LoveTheCity richtet sich an City-Marketing, Werbegemeinschaften und Innenstadtvereine, die ihre Händler gemeinsam sichtbar machen wollen, ohne eine neue Insellösung aufzubauen. Händler behalten ihren Laden und ihre Kundenbeziehungen; Kunden bekommen eine Stadtseite ohne App-Zwang.